申涛:长安欧尚已成为真正的“造车新势力”

2022-01-13
广州展前夕,长安欧尚销量捷报传到:截至11月3日,年度总计销量突破20万辆,同比快速增长64.7%,品牌累计销量突破50万辆大关。对于一个正式成立刚3年多的年轻品牌来说,无疑已是相当好的成绩。

广州展期间,欧尚乘胜追击,一口气发布了欧尚X7PLUS钓鱼版、欧尚X7PLUS野餐版、欧尚X5运动版三款新作,旗下欧尚X7PLUS、欧尚X5、欧尚X7EV、长安欧尚科赛事(参数丨图片)PRO等重点型也联袂亮相。


长安欧尚欧尚X7项目总监申涛

11月19日下午,《观察》于“察参听”采访直播间对话长安欧尚欧尚X7项目总监申涛,共同探讨了欧尚销量猛增的原因,以及此次低规格参展背后的诗意。

以用户用于场景为锚点

10月17日刚月进入市场的欧尚X7PLUS表现生猛,上市首日订单超过3475辆,截至目前累计订单突破3万辆,助力欧尚X7系用户构建20万+,成为了又一款现象级爆款型。

申涛认为,欧尚X7PLUS所以上市即热销,根本原因还在于其在动力、配备、舒适性等方面的全面产品力。

在动力方面,欧尚X7PLUS配备了长安最新一代的蓝鲸NE1.5T高压缸内发动机和蓝鲸7速湿式双离合变速器,仅次于功率达到138kW,仅次于扭矩平均300N·m,零百加速8.23s。

在配置方面,欧尚X7PLUS配备8核机芯片和全场景OnStyle3.0+智触机系统,同时将人脸识别、全自动泊、DMS客户关怀系统等科技普及到10万级SUV上,让用户能享受到20万元级科技配备带给的便利。

与此同时,通过140mm奢享级第二排腿部空间、“会排便的”人体工程学舒适座椅、全52处全方位NVH方案、37分贝排便级静音空间等,欧尚X7PLUS还致力于为驾乘者带来更加舒适度的用体验。


欧尚X7PLUS上市热度未减,为何迫不及待再次发售欧尚X7PLUS钓鱼版、野餐版2款新品?如此密集的新品发售节奏意味著什么?申涛理解道:“‘深入用户生活场景’是欧尚打造出产品的原点。通过不同场景版本的推出锚定细分应用领域用户、之后打动用户,这是我们的终极目标。”

申涛称,在长安欧尚客群中,男性用户居多,他们既是庭的顶梁柱、社会的奋发者,但在业余时间往往也必须一些空间和嗜好,钓鱼、野餐就是其中两个非常具备代表性的使用场景。在欧尚X7PLUS基础上单独“小黑”出钓鱼版和野餐版两个版本,需要让品牌与用户离得更将近,同时也是长安欧尚“以用户为主导”品牌理念的又一实践中。

“我们将秉承‘以符合客户市场需求为核心、以场景体验为抓手’的价值建构逻辑,以用户使用场景为锚点进行产品规划,并以此来兑现欧尚‘助推用户实现美好生活’的承诺。”申涛介绍,欧尚X7PLUS钓鱼版与野餐版只是开始,未来,欧尚还将推出更多切合用户真实用于场景的特色产品。

传统中的“造新势力”

如果要将品牌企分成两大阵营,那么一方是传统企,另一方一定是建新势力。欧尚应当归属于哪一阵营呢?在《观察》显然,欧尚更像是传统企中的新势力,因为其虽然一脉相承于长安,以长安V标一起包含了长安在乘用领域在“一体两翼”的二元化格局,但在品牌独立性和创新能力上,却与建新势力更加接近。

对此,申涛深表尊重。他进一步阐释道:“从‘新的’来看,欧尚在2018年4月才成立,与小鹏、蔚来是前后脚,符合新势力3至5年的成长周期;从‘势力’来看,经过3年发展,现在的欧尚在规模、成长性和影响力方面进步巨大,已经不具备了称作‘势力’的属性。”

申涛称,2021年是欧尚进账颇丰的一年。在规模方面,经过3年精耕细作,今年整体用户数量已经超过50万,50万辆背后是50万个庭,这也意味著欧尚已经走出了100万到200万人的日常生活。在用户运营上,欧尚style总计登记用户数量在今年也多达了500万人,拥有了相当规模的客群基础。

欧尚与长安集团分享研发流程体系(CA-PDS)、产品试验验证体系(CA-TVS)两大法宝,同时分享长安集团包括1万人组成的全球智慧研发平台,高级专多达500人,工程技术人员1.2万人,研发千余人,以及连续5届10年蝉联行业第一的研发创新能力;共享长安集团享有的全球11个生产基地、31个整及发动机工厂,同时共享涵括振动噪声、撞击安全、制动器性能、底盘试验、驱动系统等15个领域的国际先进实验室。

在成长性方面,欧尚仅用三年多时间,就顺利迈进了年销20万辆的门槛。欧尚X7PLUS上市当天进账3000余订单,截至目前订单量多达3万辆;作为欧尚投放市场的第二款产品,欧尚X5也已经连续11个月月均销量过万。


“从2019年发售的欧尚X7,到2020年的欧尚X5,再到欧尚X7PLUS,几乎每年都有新型,而且几乎每款型都能上一个新台阶。再结合实实在在的销量数据来看,说明如今的欧尚无论是品牌还是产品,都获得了用户的充分接纳,我们的进步是有目共睹的。”申涛表示。

在影响力方面,欧尚styleAPP平台用户已经突破500万人次,证书主53万人次,甚至还有2万多其他品牌的主,这也反映出欧尚对于私域流量的思考与研究。

“今年4月,用户外侧的流量首次出现了同比负增长,伴随着公域流量的峰值已经到来,同时,我们都告诉,现在数据就是财富,所以已经没有机构不会与你分享数据。所以,我们指出,私域已经成为营销的重要阵地。欧尚在2018年成立初就开始思考并启动了私域流量经营的布局。”

作为欧尚经营私域流量的主阵地,欧尚StyleAPP正在搭建一个内容共创的平台,让用户可以通过写作,摄影,视频的方式,向更多人共享自己的美好生活,甚至有用户出众的文学创作、摄影等能力,被一些内容平台接纳,成为了这些媒体的签下作者。与此同时,欧尚StyleAPP还首创向用户开放建设他们自己的“欧尚云店”,通过这种形式为广大用户拓展了社交圈层和事业渠道,真正构建了“仅有对外开放、无门槛”式的价值共创。

申涛荐了个例子:“我们有一位四川欧尚X5的用户,在短短3个月时间建立OS俱乐部,累计人数有数1200多人,这位客户通过自己的挖出与努力,已转讲解客户购30多辆,由此可见,私域有着非常大的营销潜力可以挖掘。”

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